Проблемы с дуплексом на пультах OptiPoint

[mat701]

Писал на радиолинке, но там тихо в этой теме, поэтому повторюсь тут. Вдруг кто поможет.

Четыре абонента с пультами, 3 начальника и секретарь. Пульты такие 1-й начальник OptiPoint Standart, 2-й начальник OptiPoint Advance, 3-й начальник старый OptiSet (!), секретарь OptiPoint Standart. Т.е. все пульты с полным дуплексом.
Задача: начальники звонят секретарю по спикерфону, секретарь строго берет трубку руками, режим ТА у всех выключен. Первое слово в разговоре говорит секретарь, допустим "Алё".
Проблема: при звонке с OptiPoint на OptiPoint проглатывается половина первого слова, а то и слово целиком того, что говорит начальник секретарю. При звонке с OptiSeta такой проблемы нет.
В техподдержке сказали, что слышали о таком, но от ответа по сути ушли.
Если уж в техподдержке так реагируют, то это плохо, но может кто-то сталкивался с таким и победил?

[Хавруник А. М.]

Параметры объема помещения на пульте начальства пробовали подстраивать?

[mat701]

Пробовали. Если очень вслушиваться, то какие то изменения есть, но по реальному это никак не влияет.
Вообще очень похоже, что или там дуплекса таки нет или регулировка усиления да Сименсах совершенно тупая.

[Хавруник А. М.]

Тогда остаётся только использовать внешний микрофон. Он подключается через спец. адаптер, т.е. нужно покупать.
Есть ещё модели пультов conferens, там акустика лучше.

У меня тоже такого рода проблема, начальство любит говорить по громкой, причём часто при разговоре поворачиваются от телефона в сторону и куски фраз пропадают.